La pand\u00e9mie a cr\u00e9\u00e9 un contexte inconnu pour toutes les institutions financi\u00e8res, un contexte dans lequel la num\u00e9risation s\u2019est av\u00e9r\u00e9e \u00eatre la meilleure strat\u00e9gie de survie et la seule direction \u00e0 suivre. La num\u00e9risation \u00e9tait, bien s\u00fbr, d\u00e9j\u00e0 un processus en cours, mais la pand\u00e9mie a servi \u00e0 l\u2019acc\u00e9l\u00e9rer, \u00e0 tel point qu\u2019il est devenu clair que l\u2019avenir ne peut \u00eatre que num\u00e9rique pour toute institution qui veut rester active sur le march\u00e9, ainsi que de s\u2019\u00e9lever aux nouvelles normes exig\u00e9es par les clients.<\/p>\n\n\n\n
Notre participation au DigiBank Summit West Africa<\/span> <\/span>en Afrique de l\u2019Ouest en janvier 2021 nous a confirm\u00e9 que, \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, ce ne sont pas seulement les entreprises qui sont int\u00e9ress\u00e9es et qui ressentent le besoin de passer au num\u00e9rique, mais les clients eux-m\u00eames exigent un acc\u00e8s \u00e0 distance aux services et une s\u00e9curit\u00e9 accrue pour leurs transactions financi\u00e8res. Comment une institution financi\u00e8re peut-elle \u00e9largir sa perspective num\u00e9rique et quelles technologies sont essentielles pour offrir l\u2019exp\u00e9rience num\u00e9rique \u00e0 laquelle s\u2019attendent les clients? <\/p>\n\n\n\n Bien que de nombreuses tentatives aient \u00e9t\u00e9 faites pour cr\u00e9er de nouveaux outils num\u00e9riques pour aider \u00e0 repenser les mod\u00e8les d\u2019affaires, le syst\u00e8me bancaire central reste aussi pertinent que jamais et il est le fondement sur lequel le processus de transformation num\u00e9rique est construit. L\u2019une des meilleures fa\u00e7ons d\u2019aborder cette transformation est d\u2019utiliser un syst\u00e8me bancaire central SaaS, comme QWare. Cela lib\u00e8re la fonction informatique d\u2019une institution des t\u00e2ches routini\u00e8res et de la maintenance de l\u2019infrastructure, lui permettant ainsi de se concentrer sur le d\u00e9veloppement et la mise en \u0153uvre d\u2019autres canaux num\u00e9riques innovants.<\/p>\n\n\n\n La num\u00e9risation est une chose que les institutions envisagent maintenant \u00e0 tous les niveaux et un syst\u00e8me bancaire central flexible soutiendra les efforts d\u2019une organisation dans toutes ses activit\u00e9s. La coh\u00e9rence est importante et, en plus de l\u2019int\u00e9gration des clients, la feuille de route de la num\u00e9risation doit inclure la possibilit\u00e9 de concevoir des flux de travail avec des r\u00f4les et des responsabilit\u00e9s clairement assign\u00e9s \u2013 une fonction tr\u00e8s importante qui assure la minimisation des risques, la prise de d\u00e9cision ad\u00e9quate et la mise en place de m\u00e9canismes de contr\u00f4le appropri\u00e9s. En outre, pendant le processus de num\u00e9risation, il est important d\u2019utiliser des capacit\u00e9s avanc\u00e9es de surveillance et de reporting. Cela permet \u00e0 une institution financi\u00e8re de conna\u00eetre ses clients et de s\u2019adapter \u00e0 leurs besoins, en leur fournissant des produits et des services appropri\u00e9s. QWare a plusieurs modules int\u00e9gr\u00e9s, y compris la Surveillance et le Reporting, ouvrant un large \u00e9ventail de possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n\n\n Une autre fa\u00e7on d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le processus de num\u00e9risation est de tirer parti des nombreuses solutions diff\u00e9rentes sur le march\u00e9 qui peuvent \u00eatre rapidement d\u00e9velopp\u00e9es et int\u00e9gr\u00e9es dans votre syst\u00e8me bancaire central. \u00c0 cet \u00e9gard, l\u2019utilisation d\u2019API est une option pratique, car il est sans aucun doute plus efficace de profiter de diverses solutions sur une base d\u2019abonnement, que de passer beaucoup de temps et d\u2019argent pr\u00e9cieux pour r\u00e9inventer en interne quelque chose qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9. G\u00e9n\u00e9ralement, ces solutions ont \u00e9t\u00e9 \u00e9prouv\u00e9es et offrent un niveau de performance acceptable \u00e0 un niveau garanti. Et, si elles ne fonctionnent pas comme pr\u00e9vu, elles peuvent \u00eatre simplement \u00e9teintes sans aucune grande cons\u00e9quence financi\u00e8re. Avec QWare, nous nous sommes concentr\u00e9s sur l\u2019int\u00e9gration des API, car nous nous concentrons sur l\u2019am\u00e9lioration de la coop\u00e9ration plut\u00f4t que sur la concurrence entre les fournisseurs de solutions et les banques et nous visons l\u2019efficacit\u00e9 \u00e0 la fois dans l\u2019int\u00e9gration et dans l\u2019utilisation \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n Il est vrai que la num\u00e9risation prend du temps et que le passage de services non num\u00e9riques ou partiellement num\u00e9riques \u00e0 une organisation enti\u00e8rement num\u00e9rique n\u2019est pas possible du jour au lendemain. Mais le choix d\u2019une solution compl\u00e8te plug & play peut faciliter les choses en permettant l\u2019introduction d\u2019un ensemble initial de processus pr\u00e9d\u00e9finis, puis la mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle, la personnalisation et la mise en \u0153uvre de processus suppl\u00e9mentaires plus tard, en fonction des besoins et des particularit\u00e9s de tous les services de l\u2019ensemble de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n En fin de compte, la num\u00e9risation doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une immense opportunit\u00e9 d\u2019innovation et d\u2019am\u00e9lioration des liens avec les clients, aidant ainsi une institution financi\u00e8re \u00e0 atteindre de nouveaux niveaux de d\u00e9veloppement. Le parcours num\u00e9rique ne fait que commencer, et il permet \u00e0 toutes les organisations de r\u00e9pondre et d\u2019\u00e9voluer plus rapidement et plus efficacement.<\/p>\n\n\n\n En savoir plus sur QWare et demander une d\u00e9monstration d\u00e8s aujourd\u2019hui!<\/p>\n\n\n\n
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