Pour réussir, les institutions financières doivent comprendre leurs clients et leurs pratiques financières. Un élément principal de connaissance du client QWare propose un module de monitoring actualisé
Le module de surveillance aide une organisation à suivre ses clients, permettant aux agents de crédit de planifier et d'enregistrer des données de manière continue.
Le monitoring offre la possibilité de :
- Planifier le monitoring du client
- Choisissez entre trois catégories de monitoring par défaut (surveillance financière, surveillance des garanties, performance) ou créez des catégories supplémentaires, adaptées aux besoins spécifiques de l'organisation.
- Suivi avec un enregistrement des résultats
